Вернуться назад

FAQ

Найдите быстрые и подробные ответы на часто задаваемые вопросы о нашей платформе, сервисах и возможностях.

Бот не отвечает на сообщения

Проверьте интернет и перезапустите Telegram. Откройте чат с ботом заново и нажмите кнопку Старт/Главное меню. Авторизуйтесь в Web-версии, в разделе Профиль проверьте наличие привязки бота к вашему аккаунту.

Не вижу продукт в списке

- Убедитесь, что выбран правильный раздел/фильтр. - Обновите меню (вернитесь в Главное меню). - Проверьте Архив продуктов - возможно он уже приготовлен.

Не получается привязать IoT датчик / система не видит датчик

Для корректной привязки датчика необходимо указать следующие параметры: 1. Access token (генерируется в HomeAssistant > Профиль > Безопасность). 2. API URL Home Assistant (можно получить в сервисе nabu.casa или подобных) 3. Entity датчика Имеет вид sensor.название датчика_temperature/humidify/battery. Данные параметры можно найти в разделе Панель разработчика > Состояния в HomeAssistant После привязки датчика необходимо подождать какое-то время пока MeatBot начнет собирать данные.

Не могу создавать продукты

Скорее всего вы достигли лимита продуктов на вашем аккаунте. У вас есть несколько способов изменить лимиты. 1. Поместить некоторые продукты в архив и вместо них добавить новые продукты. 2. Перейти на более высокий уровень подписки. 3. Купить пакет дополнительных продуктов.

Как я могу создать новый продукт?

Новый продукт можно создать в Telegram-боте (кнопка "Добавить продукт") или в WEB-версии системы (раздел Активные продукты > Добавить продукт)

Как создать Локацию или Датчик?

Возможность создания Локаций и Датчиков имеется на тарифах уровня Мастер и Профи. Создание возможно в WEB-версии системы в соответствующих разделах (ссылки находятся в нижней части экрана).

Как создать отчет по продукту?

Отчеты могут быть двух типов - Отчет по выбранному продукту и Отчеты списка продуктов (Активные продукты и Архив продуктов). Формат XLSX и PDF. По умолчанию Экспорт списков продуктов и отдельного продукта в формате XLSX имеется у всех пользователей в Telegram-боте. Экспорт отдельного продукта в PDF доступен в WEB-версии в подписке уровня Профи.

Скриншоты web-версии системы MeatBot

Скриншоты основных разделов системы. Могут незначительно отличаться от текущей версии системы.

1 / 11

Инструкция по привязке IoT-датчика к системе MeatBot (с помощью Nabu Casa)

Пошаговое руководство по подключению и настройке IoT-датчиков для мониторинга климатических параметров

1. Подготовка: что вам понадобится

Перед началом убедитесь, что у вас есть доступ к следующим данным:

1.1. Данные HomeAssistant

  • API URL вашего HomeAssistant
  • Long-Lived Access Token

1.2. Параметры датчика

  • Entity ID для показания температуры
  • Entity ID для показания влажности
  • Entity ID для уровня заряда батареи (опционально)

2. Получение данных в HomeAssistant

Шаг 2.1: Получение API URL

  1. Перейдите в раздел Настройки > Home Assistant Cloud.
  2. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в сервисе Nabu Casa.
  3. Скопируйте сгенерированный публичный API URL.
  4. Для надежности работы разрешите удаленный доступ: Настройки > Система > Сеть.

Шаг 2.2: Создание Access Token

  1. В вашем профиле перейдите в раздел Настройки > Безопасность.
  2. В самом низу найдите блок «Долгосрочные токены доступа».
  3. Нажмите «Создать токен».
  4. Введите имя токена (например, meatbot).
ВНИМАНИЕ! Токен отобразится только один раз — сразу же скопируйте и сохраните его в надежное место.

Шаг 2.3: Подключение и настройка датчика

  • Убедитесь, что ваш IoT-датчик подключен к HomeAssistant.
  • Дайте датчику понятное имя на английском языке — это критически важно для поиска его параметров.

Шаг 2.4: Поиск Entity ID параметров датчика

  1. Перейдите в раздел Панель разработчика > Состояния.
  2. Используйте поиск (Ctrl + F) и введите имя вашего датчика.
  3. Найдите и сохраните следующие значения:
Параметр Формат поиска (пример) Примечание
Entity ID температуры sensor.ИМЯ_ДАТЧИКА_temperature Точный формат может незначительно отличаться в зависимости от прошивки.
Entity ID влажности sensor.ИМЯ_ДАТЧИКА_humidity Ищите по ключевым словам humidity или humid.
Entity ID батареи sensor.ИМЯ_ДАТЧИКА_battery Необязательный параметр.

3. Настройка датчика и локации в MeatBot

Шаг 3.1: Добавление датчика в MeatBot

  1. Авторизуйтесь в системе MeatBot.
  2. В нижней части экрана перейдите в раздел Датчики.
  3. Нажмите кнопку «Новый датчик».
  4. В открывшейся форме введите все ранее сохраненные параметры:
    • API URL HomeAssistant
    • Access Token
    • Entity ID для температуры, влажности и батареи.
  5. Поставьте галочку «Датчик активен».
  6. Сохраните датчик.

Шаг 3.2: Проверка связи

  • После сохранения датчик появится в общем списке.
  • Нажмите на синюю иконку «вилки» 🚧 напротив него для тестовой проверки связи.
  • Система сообщит об успешной проверке или укажет на ошибку.

Шаг 3.3: Создание и привязка локации

  1. Перейдите в раздел Локации.
  2. Создайте новую локацию, нажав соответствующую кнопку.
  3. Заполните параметры:
    • Название (например, "Холодильник", "Камера для сыровяления").
    • Остальные идентификационные параметры.
  4. В блоке «Привязанные датчики» выберите из списка созданный вами датчик.
  5. Сохраните локацию.

4. Финальный шаг: размещение продукта

  • Если у вас есть активные продукты, перейдите в раздел управления продуктами.
  • С помощью синей кнопки «Управление продуктами» переместите нужный продукт в созданную локацию.
Готово! Ваш датчик привязан к системе, локация создана, и продукты могут в ней отслеживаться.